Как нас найти?

Офис AKMEBEL находится по адресу: МО, Рузский район, п.Тучково, ул. Партизан 5, ТЦ Феникс, цокольный этаж.
Обращаем Ваше внимание, что выставочного зала с товарами по данному адресу нет.


Выбор товара

В «Каталоге интернет-магазина» выберите нужный Вам раздел, а затем серию мебели. После выбора серии Вы можете ознакомиться с её техническими характеристиками и фотогалереей.

Указанные цены не являются окончательными и могут корректироваться в зависимости от выбранной комплектации изделий.

Для уточнения цены и наличия на складе выбранной продукции обращайтесь к менеджерам интернет-магазина "Студия мебели" по телефону 8 (925) 343-33-41; 8 (977) 873-54-58.

Производитель оставляет за собой право на изменение дизайна и цветовых решений отдельных элементов.

Подробную информацию о модельном ряде коллекций можно получить у менеджеров интернет-магазина.

Отдельные элементы коллекций производятся под заказ

В представленных образцах оттенки цвета и рисунки текстуры древесины могут отличаться от образцов мебели в салонах и каталогах.

При выборе цвета отделки и оформлении заказа по каталогу сверяйтесь с образцами материала у менеджера в офисе.

При возникновении любых вопросов по представленным позициям Вы можете обратиться за квалифицированной консультацией к менеджеру интернет-магазина по телефону 8(925) 343-33-41; 8 (977) 873-54-58 ежедневно с 9 до 18 часов без выходных. 


Выбор цвета

На сайте представлены позиции, которые могут быть выполнены в различных цветах. Обращаем Ваше внимание, что экран компьютера или телефона может искажать реальные цвета.

Ознакомиться с образцами материалов можно в нашем офисе по адресу МО, Рузский район, рп Тучково, ул. Партизан, д. 5 ТД Феникс, 0 этаж. Напоминаем, что по данному адресу нет выставочного зала с товарами, представленными на сайте интернет-магазина.


Требования к помещению для размещения мебели

Покупателем должно быть заранее подготовлено место внутри квартиры (офиса) для разгрузки товара. Освобождено от другой мебели, мойки, электробытовых приборов и прочих вещей мешающих сборке, защищено половое покрытие, убраны с пути перемещения хрупкие и дорогостоящие предметы. В случае невыполнения покупателем вышесказанного претензии последнего по возмещению ущерба, причиненного при перемещении мебели сотрудниками службы доставки, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ) в соответствии с проектом кухни.

Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ по установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.) В случае несоответствия помещения предъявленным требованиям сборщиками осуществляются лишь сборка мебели без установки.

Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны проводиться другие работы. Перестановка, разборка старой мебели, а также вынос упаковки и старой мебели из квартиры Клиента сотрудниками службы доставки НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

Все дополнительные объемы работ, помимо непосредственной доставки мебели в квартиру (офис) клиента, должны оговариваться Клиентом с работниками службы доставки индивидуально. Телефон по вопросам доставки и сборки: 8(925) 343-33-41 с 09.00 до 18.00


Оформление заказа онлайн

  1. Для оформления заказа перейдите в Вашу "корзину". 
  2. Для изменения количества товаров введите в поле «Количество» новое значение и нажмите кнопку «Обновить» для обновления общей суммы Вашего заказа.
  3. Для удаления товаров из «корзины» нажмите кнопку «Удалить».
  4. Если Вы определились с выбранной мебелью нажмите кнопку «Оформить заказ».
  5. Укажите в соответствующих полях контактные данные - фамилию, имя, отчество, телефон, E-mail, необходимые для подтверждения и уточнения деталей заказа.
  6. Выберите вариант оплаты и доставки заказа.
  7. В поле «Комментарии» внесите любую уточняющую информацию.
  8. После заполнения формы нажмите на кнопку «Оформить заказ».

В ближайшее время после отправки заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения состава заказа и сроков доставки. Время обработки заказов операторами и консультаций по вашим заказам: с 9 до 18 часов с понедельника по воскресение


Оплата заказа

Оплата производится в российских рублях.

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты покупки. Вы можете выбрать тот из них, который считаете более удобным:

1. Безналичный расчет (для юридических лиц)

Оплата с расчетного счета. Покупатель оплачивает счет за указанный товар в течение 3 банковских дней с момента его выписки. Доставка производится только после зачисления средств на расчетный счет организации.

2. Банковской картой

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. 

3. Наличный расчет

Наличный расчёт возможен только в нашем офисе по адресу: МО, Рузский район, рп. Тучково, ул. Партизан, д. 5 ТД еникс, 0 этаж.

Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю по накладной с указанием количества доставленных пакетов. Заказчик обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении.

Цены на мебель указаны со всеми налогами.

Дополнительные услуги оплачивается отдельно (доставка мебели, подъем, сборка и отдельные услуги сборщиков мебели).


Условия доставки мебели

Минимальная стоимость доставки 500 руб. Дальнейшая цена рассчитывается, исходя из километража. Для получения информации по стоимости и времени доставки можно у менеджера по телефону 8(925)343-33-41.

Заказы стоимостью выше 100.000 рублей доставляются бесплатно.

Самовывоз по адресу: МО, Рузский район, рп Тучково, ул. Партизан, д. 5, ТД феникс 0 этаж. Стоимость услуги 199 руб.


Сборка мебели в Москве и Московской области:

Всю представленную мебель Вы можете собрать самостоятельно.

Тем не менее, мы предоставляем услугу профессиональной сборки при оформлении заказа.

  • Выезд сборщиков и конкретная дата сборки согласовывается Покупателем с Продавцом по телефону 8(925) 343-33-41.
  • Стоимость выезда сборщика в день доставки оплачивается отдельно. Стоимость уточняйте у операторов.
  • Для осуществления сборки мебели необходимо присутствие по адресу Покупателя или его совершеннолетнего представителя.
  • Вскрытие упаковок осуществляется сборщиком в присутствии Покупателя или Покупателем при осуществлении самосборки.
  • Сборщиками собирается только мебельный ассортимент, указанный в накладной.
  • В случаях незаконченной самосборки Покупателем фабричные сборщики для завершения работ выезжают за плату 15% (но не менее 1000 рублей) от стоимости мебели. Гарантия на мебель в этом случае не предоставляется.
  • Мебель собирается строго по проекту (схеме сборки), изменения проекта, размеров мебели в ходе работ по желанию Покупателя, производится под его ответственность и оплачивается отдельно. Если проданная мебель не вписывается в габариты помещения, то переделка мебели сборщиками под новые размеры (если это возможно) осуществляется за счет Покупатель.
  • В случае наличия скрытых инженерных систем, в том числе проводки в зоне монтажа и крепления мебели, заказчик обязан предупредить об этом сотрудников организации и указать место нахождения данных систем. Организация не несет ответственности за повреждения скрытых инженерных систем, в том числе проводки. Заказчик так же должен предупредить, в случае если толщина стен составляет менее 10 см.
  • Оплата работы сборщика осуществляется только после полного завершения всех работ. 
  • Что входит цену сборки мебели: сборка модулей и дополнительной комплектации, выписанные в накладной, расстановка в указанное Вами место.
  • Что не входит в цену сборки мебели: стяжка элементов между собой, навеска шкафчиков, полок, вешалок, зеркал к стене, выпил под розетки, подключение  эл.проводки, вырез, отпил фрагментов мебели, всё выше перечисленное считается дополнительной работой, и оплачивается по прайс-листу.

Гарантия. Безопасность товаров

Компания гарантирует, что поставляемая мебель не оказывает никакого вредного влияния на здоровье пользователя. Вся продаваемая мебель сертифицирована согласно требованиям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

  1. Предприятие несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем правил сборки и ухода за мебелью.
  2. Претензии от покупателя принимаются магазином в течение 12 месяцев со дня приобретения мебели, с приложением договора, приходного ордера или кассового чека, данных о партии, номера ОТК и фотографии дефекта.
  3. Предприятие не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода за мебелью и самостоятельной сборки.
  4. Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает такую мебель с гарантийного обслуживания.
  5. В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Предприятие ответственности не несет.
  6. Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются.

Возврат товара

В соответствии с постановлением Правительства РФ N 55 от 18.01.98 купленная мебель обмену и возврату не подлежит.

Правила замены брака

  • Осмотреть товар сразу после вскрытия упаковки.
  • Заполнить форму на нашем сайте с обязательным указанием номера заказа, даты отгрузки, наименования и артикула изделия, фотографии бракованного товара
  • Упаковку НЕ УТИЛИЗИРОВАТЬ до конца сборки.

По всем остальным вопросам гарантии обращаться по телефону: 8-925-343-33-41 с 09.00 до 18.00

В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки товара устраняются в технически возможный минимальный срок, но не более чем 30 рабочих дней с момента приема заявки гарантийным отделом.


 

Информация для покупателей